Política de envío

Nos esforzamos por garantizar que todo cliente no solo tenga una compra, sino una experiencia con nosotros.

Es por esto que les invitamos a leer nuestra política de envío y la evalúe en detalle antes de emitir una orden con Promesas Shop.

Todos los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles antes del envío del mismo. Dependiendo de su dirección de envío, el tiempo que le tome a su producto llegar a usted podría variar.

Toda orden procesada y lista para el envío recibirá un email con su información de rastreo como ya indicamos, el tiempo de llegada podría variar ya que el tiempo provisto son estimaciones. Una vez USPS tenga a la mano su paquete, no nos hacemos responsables del mismo ni de su logística en la ruta. De haber algún inconveniente con su entrega podrá contactarse directamente con USPS utilizando su número de rastreo.

Las confirmaciones de órdenes y numero de rastreo se envían automáticamente a su email. De no llegarles le recomendamos que le de "refresh" a su email y verifique el junk o spam.